سوالات متداول

بله ارسال ما سراسری بوده و در هر جایی که پست جمهوری اسلامی ایران خدمات ارائه کند، ارسال داریم. 

برای تهران معمولا بین 2 الی 4 روز کاری و برای شهرستان بین 3 تا 7 روز کاری طول می کشد. 

برای خرید از سایت فقط کافیه یک حساب کاربری تشکیل بدین و بعد از ثبت سفارشات، در سبد خرید تسویه خریدتون رو انجام بدید و اطلاعات مورد نیاز رو وارد کنید. اگر میخوایید اطلاعات بیشتری در مورد خرید از سایت کسب کنید، به صفحه نحوه خرید مراجعه کنید. 

درخواست عودت وجه نیاز به بررسی شرایط توسط کارشناس های نرسی کالکشن داره. اگر هر کدوم از شرایط عودت وجه رو داشتید، میتونید از طریق شماره های سایت،تلگرام یا واتساپ، عودت وجه رو درخواست کنید. برای اینکه ببینید شرایط عودت وجه رو دارید به صفحه مربوطه مراجعه کنید. 

برای مرجوع دادن کالاتون، شرایط و قوانین مرجوعی کالا رو بررسی کنین و بعد از اون اگر شرایطشون رو داشتید درخواستتون رو ثبت کنید.